Hos Enalyzer kan vi tilbyde hele tre niveauer af faglighed, hvor ’kvalitet’ er det bærende nøgleord for vores forskellige konsulentkompetencer.
Vores konsulenter har typisk en baggrund fra analyseindustrien eller konsulentbranchen med mange års erfaring i gennemførelse af alle relationsmålingens facetter. Konsulentressourcerne er således sammensat, at de også kan imødekomme de mere komplicerede problemstillinger inden for People, Business og Society målinger.
Vores projektledere kender alle målingsprocedurerne - både i metodik og i praksis. Projektlederen arbejder tæt med vores analysekonsulent, og har en lang erfaring samt et stort overblik der sikrer, at projektet bliver styret sikkert i havn. Projektlederen kan også rådgive dig fra sidelinien, hvis du ønsker at styre det meste af processen selv.
Denne kompetenceprofil assisterer primært med den praktiske implementering af opgaver vedrørende selve relationsmålingen. Afhængig af projektet omfang kobles det nødvendige antal af assistenter på opgaven. Assistenten refererer direkte til projektlederen og analysekonsulenten.
Tilsammen giver konsulentkompetencerne dig løsninger inden for en lang række produktområder i forbindelse med gennemførsel af relationsmålinger inden for kundetilfredshed, kundeloyalitet, medarbejdertilfredshed, 360 graders feedback og meget mere.