Help Center
Vind handleidingen voor alles – van het opzetten van enquêtes tot dataverwerking. Het Help Center is geïntegreerd in onze AI-assistent, zodat je altijd snel antwoorden bij de hand hebt.
Maak een goede start.
We willen er graag voor zorgen dat je goed begint met ons enquêteplatoform. Ontdek onze geselecteerde video’s, tools en tips – en neem gerust contact met ons op als je ergens hulp bij nodig hebt.
Bekijk onze introductievideo van 5 minuten
Voor een snel overzicht van de mogelijkheden van Enalyzer en leer hoe je eenvoudig je weg vindt in ons enquêteplatform.
Tagline
Gebruik onze AI-assistent
Heb je vragen? Stel ze aan onze AI-assistent! Die helpt je de juiste bronnen te vinden – van handleidingen en video’s tot expertadvies over enquêtemethodologie.
Begin met een template
Start je project direct met een van onze 120+ templates – beschikbaar in 8 talen en vaak met bijbehorende kant-en-klare rapportages.
“Veel van onze templates zijn dezelfde die we gebruiken in ons consultancywerk met klanten – bijvoorbeeld medewerkerstevredenheid. Ze zijn methodisch onderbouwd en statistisch gevalideerd.”
Mathilde Bundgaard Thomsen, Business development
Verken in je eigen tempo.
Wil je meer weten over functies, methoden of gewoon inspiratie opdoen? In onze bronnen vind je alles wat je nodig hebt om het maximale uit Enalyzers enquêteplatform te halen.
Video’s over de methodologie
Onze video’s over de methodologie geven inzicht in de gedachtegang achter goede enquêtes – niet alleen hoe je ze bouwt, maar ook waarom ze werken. Je krijgt best practices over vraagontwerp, antwoordschalen, data-analyse en meer.
Platformtutorials
Korte, praktische video’s die je stap voor stap laten zien hoe je het platform gebruikt – van het maken van enquêtes tot het analyseren van resultaten en automatiseringen. De video’s zijn ingebouwd in zowel het platform als de AI-assistent, zodat hulp altijd dichtbij is.
We helpen teams van elke omvang goed van start te gaan.
Heb je al met iemand van ons team gesproken? Zo niet, geen probleem. Of je nu vragen hebt over functies, GDPR, gegevensbeheer – of gewoon meteen aan de slag wilt – wij staan klaar om je te helpen.
Persoonlijke demo
Krijg een rondleiding door het platform – afgestemd op jouw behoeften, gebruikssituatie en ervaringsniveau.
Gratis pilotproject
We helpen je bij het opzetten en uitvoeren van een pilotproject, zodat je de waarde van ons enquêteplatform in de praktijk kunt ervaren – volledig vrijblijvend.
GDPR en veiligheid
Heb je vragen over compliance, gegevensbeveiliging of privacy? We nemen alles met je door wat je moet weten.
Teamtraining
Geef je team een voorsprong met training in het platform of in enquête-methodologie – zodat iedereen sterk van start gaat.
Workshops
Krijg deskundige begeleiding bij je project. We ondersteunen je in belangrijke fasen zoals vragenlijstontwerp, distributie of rapportage – helemaal afgestemd op jouw behoeften.
Volledig uitbesteed project
Wij kunnen het hele onderzoek voor je uitvoeren – of het nu gaat om medewerker- of klanttevredenheid – van opzet tot rapportage en analyse.
Integratie
Krijg hulp bij het koppelen van Enalyzer aan je bestaande systemen, zodat distributie, rapportage en datastromen automatisch verlopen.
Klantensupport
Heb je hulp nodig onderweg? Ons supportteam staat klaar om je te helpen met technische vragen, probleemoplossing of andere uitdagingen die zich kunnen voordoen.
Heb je andere specifieke wensen? Neem gerust contact met ons op.
90% van onze klanten ziet ons als een inspirerende sparringpartner.
Bron: Enalyzers klanttevredenheidsonderzoek onder consultancyklanten