Ontwerp betere enquêtes – van doelstelling tot vragen
Enquêteontwerp begint met het definiëren van het doel en het vertalen daarvan naar gestructureerde vragen die analyse en besluitvorming ondersteunen.
Voordat je vragen opstelt, is het belangrijk om te bepalen wat je wilt meten, welke vraagcategorieën nodig zijn en hoe de antwoorden later worden geanalyseerd en gerapporteerd.
In deze video zie je hoe je vragen in categorieën organiseert, kiest tussen open en gesloten vragen en de volgorde en lengte optimaliseert om datakwaliteit en respons te verbeteren.
Een duidelijke structuur helpt respondenten de enquête beter te begrijpen en zorgt voor consistentere en betrouwbaardere antwoorden.
Hoofdstukken
00:00 Introductie
00:58 Van doel naar vragen
03:09 Vraagcategorieën
04:55 Open en gesloten vragen
06:25 Vraagvolgorde en lengte
